SOUVENIR, SOUVENIR…

En 1995, une patiente travaillant dans une banque de la Défense vient me voir en consultation au CASH de Nanterre…

Elle présente des symptômes massifs de stress post traumatique alors qu’elle travaille sur un ordinateur, dans un bureau, dans le milieu bancaire. Elle n’a pas été confrontée à un risque de mort, la sienne ou celle d’un collègue et pourtant tout est là :

• Cauchemars sur le travail
• Flashbacks des critiques et altercations au travail
• État de qui-vive neurovégétatif intense
• Ruminations incessantes
• Angoisse intense
• Évitement phobique massif de la ligne de métro et de RER la conduisant au travail.

Il faut bien sûr faire « cesser et faire sortir », le crédo de Maitre Paul BOUAZIZ, avocat en droit social qui nous conseille à l’époque.

Avant de partir, elle me glisse ce document et me dit : » surtout, ne parlez pas de moi !»

La lecture du guide de management du Dr Peter KRUSE va me laisser pantoise : la science des souris appliquée aux hommes débouche sur des préconisations managériales déconnectées de toute éthique, de toute humanité, au profit d’une organisation du travail qui doit s’adapter à la nouvelle macroéconomie.

21 ans plus tard, je pense avoir tenu ma promesse, je la pense à l’abri et nous mettons donc ce guide en ligne car sur le terrain, les dégâts de ces modèles organisationnels, trop bien appliqués, produisent des pathologies de plus en plus sévères et que la peur préconisée a rongé notre vie sociale.

Nous publions en parallèle la liste des techniques de management pathogènes que nous en avons tiré afin que les travailleurs qui nous lisent apprennent à les identifier, les recenser et à aller consulter les bons acteurs de prévention et de prise en charge.

Marie PEZÉ
Docteur en Psychologie, ancien expert judiciaire